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Documentation
Candidature
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Candidature

Bachelor Office Manager

Titre RNCP n°41686 de Niveau 6
Campus : Paris - Nanterre
Présentation
Points clés
Alternance
FAQ
Modalités
Débouchés
Présentation

Présentation du programme

Le poste d’Office Manager de niveau 6 représente un rôle central de coordination au sein d’une organisation, axé sur l’optimisation des processus et le pilotage opérationnel des activités. Ce manager réalise des diagnostics organisationnels, formalise les procédures internes et assure le suivi budgétaire ainsi que l’appui aux ressources humaines pour garantir l’efficacité et la performance de l’unité opérationnelle. Il supervise également la démarche qualité, la conformité aux normes et la gestion des risques, tout en veillant à la circulation fluide de l’information et à l’inclusion des collaborateurs en situation de handicap

La formation Office Manager est un cursus qui conduit à l’obtention du titre Office Manager, certification professionnelle enregistrée au RNCP au niveau de qualification 6 (EU), délivré par Ascencia Business School, organisme certificateur.

Le poste d’Office Manager de Niveau 6 (EU) représente un rôle pivot de haute polyvalence au sein des organisations, axé sur l’optimisation des processus et le pilotage opérationnel des activités. Ce manager réalise des diagnostics organisationnels, formalise les procédures internes et assure une coordination fluide entre les différents services pour garantir l’efficacité et la performance de l’unité opérationnelle.

Ses missions incluent le soutien aux activités managériales, la gestion des priorités et le suivi budgétaire rigoureux, permettant d’identifier les écarts et de proposer des ajustements pour aligner les dépenses avec les objectifs stratégiques. Il veille également à l’excellence opérationnelle à travers le pilotage des services généraux et la gestion proactive des relations avec les interlocuteurs nationaux et internationaux.

Responsable de la démarche qualité et du respect des normes (type ISO ou RSE), l’Office Manager assure une veille stratégique et déploie des dispositifs de contrôle continu pour favoriser l’amélioration continue. Ses compétences en gestion des risques organisationnels et en cybersécurité sont essentielles pour garantir la continuité opérationnelle et la protection des données de l’entreprise.

En appui aux Ressources Humaines, il participe activement au recrutement, à la gestion administrative du personnel et à l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail (QVT). Une attention particulière est portée à l’inclusion, l’Office Manager veillant à l’adaptation des procédures et à la sensibilisation des équipes pour l’accueil des collaborateurs en situation de handicap. Véritable moteur de la culture d’entreprise, il accompagne le changement pour renforcer la cohésion et l’adhésion des équipes aux missions de l’organisation.

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Programme

Les points clés du programme

Diagnostic et optimisation des processus organisationnels

  • Réaliser un diagnostic complet des processus internes pour identifier les actions correctives nécessaires à la performance de l’entreprise,.
  • Formaliser et actualiser les procédures internes en collaboration avec les services pour assurer un alignement stratégique optimal.
  • Proposer des évolutions concrètes à la direction générale afin de faciliter une prise de décision éclairée et agile.
  • Mettre en place des systèmes de contrôle rigoureux pour garantir l’application des règles et des procédures validées par la direction

Pilotage opérationnel, budgétaire et des services généraux

  • Coordonner les activités de soutien aux managers en assurant une gestion fluide de l’information et des priorités quotidiennes,.
  • Assurer le suivi budgétaire de l’unité opérationnelle en analysant les écarts pour proposer des ajustements financiers pertinents,.
  • Piloter les services généraux et coordonner les relations avec les prestataires et interlocuteurs nationaux ou internationaux,.
  • Optimiser l’utilisation des outils de pilotage numérique et des logiciels de workflow pour rationaliser les tâches administratives

Gestion des risques, de la qualité et de l’information

  • Identifier et hiérarchiser les risques organisationnels pour garantir la continuité opérationnelle et la fiabilité de l’unité,.
  • Structurer la collecte et la circulation de l’information en respectant strictement les règles de cybersécurité et de protection des données,.
  • Piloter la démarche qualité en assurant une veille stratégique constante sur les normes, les certifications et les labels du secteur,.
  • Animer des ateliers collaboratifs pour faciliter l’intégration des normes environnementales et sociales dans le quotidien des salariés,.

Appui aux Ressources Humaines et accompagnement du changement

  • Soutenir l’activité RH en préparant les recrutements et en suivant les indicateurs de Qualité de Vie au Travail (QVT),.
  • Assister la direction dans la gestion administrative du personnel et le suivi des éléments de paie en conformité avec la réglementation,.
  • Préparer les plans d’actions pour la conduite du changement en analysant finement les impacts organisationnels et humains,.
  • Favoriser l’adhésion des collaborateurs aux missions de l’entreprise en incluant spécifiquement les personnes en situation de handicap.
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Alternance

Les avantages de l'alternance

L’alternance permet de combiner cours et expérience professionnelle, offrant aux étudiants des compétences concrètes et directement valorisables sur le marché du travail. Grâce à une immersion en entreprise, ils développent leur autonomie, leur employabilité et bénéficient d’une rémunération tout en voyant leurs frais de formation pris en charge.

Un véritable tremplin vers une insertion professionnelle rapide et réussie !

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Un accès à la formation 100% gratuit pour l'étudiant

Un début d'autonomie financière

FAQ

Questions fréquemment posées au sujet de cette formation

Quels sont les types de contrats ?

Les types de contrat pour suivre cette formation sont le contrat de professionnalisation, le contrat d’apprentissage, la convention de stage alterné et la formation initiale.

Quelle est la durée de la formation ?

La durée de la formation est de 12 mois.

Quelle est la date de rentrée ?

La rentrée pour cette formation est en octobre.

Quelle est la méthode pédagogique ?

Les méthodes pédagogiques s’appuient d’abord sur des cours en face‑à‑face, dispensés dans des salles éco‑responsables équipées d’écrans digitaux connectés. Les étudiants utilisent également des outils dédiés comme le logiciel de gestion de classe Alma Mater Pédago et le pack Office 365.

Les formateurs, issus du monde professionnel, apportent une expertise concrète et actualisée. Les formations débouchent sur des diplômes et certifications reconnus par l’État et inscrits au RNCP.

Enfin, certaines séquences sont animées à distance en direct via TEAMS, selon un planning communiqué avant le début de la formation.

Cette formation est accessible aux personnes en situation d’handicap.

Validation des Acquis de l'Expérience (VAE)

Ce titre est également accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) – Pour en savoir plus : France VAE – Je souhaite accéder au formulaire

Est-il possible de bénéficier de passerelles ou d'équivalences ?

Oui, selon l’étude de votre dossier, des équivalences ou passerelles peuvent être envisagées.

Est-il possible de faire des passages par bloc ?

Oui, selon l’étude de votre dossier, il est possible d’effectuer des passages par bloc.

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Modalités

Les modalités de cette formation

Modalités & Admission

Prérequis :

  • Diplôme ou titre niveau 5 validé.
  • Dans le cadre d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.

Procédure d’admission :

  • Etude du dossier scolaire.
  • Entretien individuel de motivation.

Délai de réponse après première demande : 72h.

Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentées lors de la Session d’information et d’orientation ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller.ère en formation.

Rythme de cours

  • 3 jours en entreprise.
  • 2 jours en formation.

Modalités d’évaluation

  • Partiels semestriels (examen blanc conforme au référentiel) oraux et écrits.
  • Contrôle continu effectué en classe.
  • Cliquez ici pour voir le référentiel d’examen.
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Tarif

Coût de la formation

Formation en initiale : 7000€.
Formation en alternance : Le coût de la formation est pris en charge par l’OPCO et l’entreprise d’accueil.

Taux de réussite : 100%

Etudiants Campus ECOR
Et après ?

Les débouchés après la formation

Voici les postes auxquels peut prétendre un étudiant après avoir validé notre formation de Responsable du Développement des Affaires avec un Titre RNCP de Niveau 6 n°38602.

Continuer ses études

Poursuites d'études après la formation

Après avoir suivi notre parcours de Responsable du Développement des Affaires, vous pourrez soit entrer pleinement dans le monde professionnel, soit poursuivre vos études auprès de la formation suivante.

Etudiants Campus ECOR
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Campus

Nos campus de Nanterre et de Villeneuve-d'Ascq

ECOR propose un cadre de formation moderne, accueillant et structuré, pensé pour offrir aux étudiants les meilleures conditions d’apprentissage. Les campus disposent d’espaces adaptés aux cours, aux travaux de groupe et à la vie scolaire, facilitant l’accompagnement pédagogique et la réussite.

L’école encourage par ailleurs la participation étudiante à différents projets et activités, contribuant à créer une vie de campus dynamique et porteuse de valeurs collectives. Cet environnement équilibré soutient l’épanouissement personnel et professionnel de chaque apprenant.

Pour moi, le point fort, c’est l’accompagnement. On m’a aidé à refaire mon CV, et j’ai eu un coaching pour préparer mes entretiens. Ce qui m’a aidé à trouver une alternance et à me permettre de suivre actuellement ma formation, merci !
Maxime F.

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RGPD
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Vous souhaitez rejoindre la communauté ECOR ? La procédure d’admission est simple et totalement gratuite. Nous vous invitons à nous contacter pour plus d’informations.

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Dernière mise à jour : 23/01/2026

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