📍CAMPUS DE NANTERRE / VILLENEUVE D'ASCQ 

Le Mastère Manager du Développement Commercial (BAC+5) est une formation qui conduit à l’obtention du titre Manager du Développement Commercial, certification professionnelle enregistrée au RNCP 38583 sur décision du directeur de France Compétence en date du 09/02/2024, au niveau de qualification 7 (EU), avec le code NSF 312 avec effet jusqu’au 09/02/2027, délivré par TALIS, organisme certificateur.

Le Manager du Développement Commercial (MDC) conçoit et déploie la stratégie commerciale de l’entreprise pour favoriser la croissance des ventes, élargir le réseau de distributeurs et fidéliser la clientèle, tout en respectant les objectifs de chiffre d’affaires et de marges. Il s’appuie sur la politique marketing pour accroître la notoriété des marques et adapter les gammes de produits aux attentes des consommateurs. Qu’il s’agisse de biens ou services grand public, ciblés ou spécifiques, le MDC analyse et optimise la relation client pour en faire un levier de création de valeur.

En collaboration avec le marketing, il ajuste les étapes du parcours client pour assurer la cohérence entre la stratégie commerciale et les orientations de l’entreprise. Garant de l’amélioration continue, il veille à développer l’activité, le chiffre d’affaires et les parts de marché.

Avec la révolution numérique, la stratégie commerciale devient omnicanale, intégrant les comportements d’achat hybrides et les outils digitaux, tels que les médias sociaux et les analyses de données, tout en respectant la protection des données personnelles. Ce contexte de digitalisation impacte les fonctions des certifiés MDC, que ce soit à court ou à long terme, notamment dans le développement de la clientèle et des ventes.

LE MDC répond à une demande croissante de cadres commerciaux, liée à la fois au renouvellement générationnel et à la création de postes induits par la croissance économique, les stratégies de développement des entreprises et les nouvelles compétences requises par la digitalisation du secteur.